Política de Privacidade

Sobre esta Política

Bem-vindo ao site fabioramos.art.br, ambiente digital da atividade profissional Fábio Ramos – Design • Estratégia • Soluções, de responsabilidade de Fábio Ramos de Oliveira.

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais de visitantes e clientes nas interações realizadas pelo site, na área do cliente, durante compras, no envio de arquivos e nos demais canais digitais vinculados à operação. O compromisso é tratar essas informações de forma responsável, transparente e segura, de acordo com a legislação aplicável.

Dados que poderão ser tratados

Conforme a utilização do site, poderão ser tratados dados cadastrais e de contato, dados necessários ao pedido e faturamento, endereços, informações de pagamento processadas pelos respectivos prestadores, histórico de pedidos, mensagens, informações técnicas de acesso e arquivos enviados para execução dos produtos.

Finalidades

Os dados poderão ser utilizados para criar e administrar a conta; processar pedidos e pagamentos; produzir e entregar produtos; prestar atendimento; comunicar status; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraudes e proteger a operação; exercer direitos; e, quando houver base legal adequada, realizar mensuração e atividades de marketing.

Compartilhamento necessário

Dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com prestadores envolvidos no funcionamento do e-commerce, processamento de pagamentos, hospedagem, tecnologia, atendimento, logística, entrega, contabilidade e demais atividades necessárias à operação, observando finalidade, necessidade e medidas adequadas de proteção.

Arquivos de produção — 90 dias

Arquivos gráficos enviados pelo cliente e mantidos para produção ou consulta operacional ficarão disponíveis na área do pedido por até 90 dias. Após esse período, poderão ser eliminados dos ambientes destinados à disponibilidade operacional, salvo quando sua preservação for necessária para cumprimento de obrigação legal/regulatória, exercício de direitos, atendimento de ocorrência em andamento ou outra hipótese legal aplicável.

A exclusão do arquivo gráfico não significa exclusão automática do histórico do pedido, documentos fiscais, registros obrigatórios ou dados cuja conservação seja necessária por outra finalidade legítima.

Registros técnicos

Determinados registros técnicos poderão ser conservados pelos prazos legalmente aplicáveis e sob medidas de segurança compatíveis com a operação.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funções necessárias, como segurança, sessão, autenticação, carrinho e checkout, e, conforme a configuração final e as escolhas do usuário, para funcionalidades, análise de desempenho, mensuração e publicidade.

Cookies necessários permitem o funcionamento de recursos essenciais do site. Cookies de análise e desempenho podem ajudar a compreender como o site é utilizado. Cookies de publicidade, quando efetivamente utilizados, podem auxiliar na mensuração de campanhas e publicidade.

As categorias não necessárias deverão permanecer sujeitas aos controles disponibilizados na Central de Privacidade, onde o usuário poderá gerenciar suas preferências. Os serviços efetivamente utilizados serão definidos e configurados na implantação final do site.

Direitos do titular

O titular poderá solicitar, conforme as hipóteses e limites previstos na LGPD, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade quando aplicável, informações sobre consentimento e sua revogação quando essa for a base utilizada.

Segurança e contato

Serão adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza da operação para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado e situações acidentais ou ilícitas. Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser realizadas pelos canais de atendimento identificados na Central de Privacidade.